Ошибка аптеки?

[lana_roxolana]

У нашей Лильки аллергия на орехи. Любые, кроме арахиса, вот прикол. Ну, правда, доктора я попросила в заключении написать, что вообще все орехи, чтобы никого не путать и вообще, поскольку аллергия настоящая и при малейшем употреблении раздражителя проявляется быстро, очень жестко и довольно пугающе.
В школе, как только произносишь слово "аллергия", тебе сразу же выкатывают список мероприятий, без выполнения которых ребенка в школу просто не пустят.
По списку положено:
- принести справку от врача, что у ребенка таки аллергия; в справке указывается вид аллергии, возможные реакции, план первоочередных действий на случай приступа;
- обеспечить школу набором необходимых лекарственных препаратов, строго по назначению врача из вышеупомянутой справки;
- подписать пачку разрешительных-запретительных меморандумов;
- создать запас "правильных" вкусняшек на случай дней рождений, которые отмечаются в школе. Неважно, что принесут на ДР, вашему ребенку дадут только то, что будет заранее вами упаковано для таких случаев.
Нам из лекарств положено иметь эпи-пен (одноразовый шприц с инъекцией эпинефрина) и бенадрил (сиропчик противоаллергенный). С лекарствами все строго - принести в невскрытой упаковке, с наклейкой от аптеки, где будет указана дозировка, имя пациента, имя врача и т.д. Да-да, даже вот этот простенький бенадрил, который продается без рецепта, у школьной медсестры должен храниться отдельный на каждого ребенка.
Медсестра регулярно проверяет дату годности лекарств. Недавно она мне позвонила, говорит, мол, сроки годности через месяц заканчиваются у обоих лекарств, озаботьтесь приобретением свежих. Понятное дело, звоню в офис нашего педиатра:
- Девочки, можно вас попросить о любезности? Надо в аптеку позвонить, дать отмашку на свежий эпи-пен для нашей Лильки.
- Да, конечно, нет проблем.
Через пару часов звонят из аптеки, можно забирать. Забрала, передала в школу. Наутро звонок от медсестры:
- Ээээ.... Проблемка тут у нас. Дозировка у эпи-пена не та, что была в прошлый раз, не соответствует предписаниям врача.
Звоню снова в офис педиатра, а там закрыто на два дня. Ладно, попросила медсестру отдать лекарство обратно, пошла разбираться с аптекой. Прихожу, объясняю, мол, так и так. Лезут в комп, проверяют и медленно говорят:
- Вы знаете, судя по всему это ваш врач ошибся, заказал другую дозировку. Но вы не беспокойтесь, мы вам сейчас все поменяем.
И таки да, поменяли. Забрали "неправильный". Причем! Коробку-то я уже открыла, потому что в ней два запечатанных шприца, а в школу нужен был только один. Но в аптеке в эту коробку даже не заглянули. забрали и выдали новую, правильную.
Вот теперь сижу и думаю: была ли там ошибка врача? Аптека не маленькая частная, а большая сетевая. То есть репутация для них серьезна и важна в любом случае. А тут не фигня какая-нибудь, а целый эпи-пен. Вот как они, не перезванивая врачу, просто взяли и поменяли? По-моему, они мне соврали, сами ошибку сделали и решили попытаться замять.
Блин, у меня есть мобильный моего педиатра, но я ее до понедельника не собираюсь беспокоить, конечно. Хотя ручки чешутся выяснить ))) Врача своего я хорошо знаю, много-много лет, она без проверки карты пациента даже парацетамол не посоветует давать.